單項選擇題下列吸塵器中，哪種吸塵器在非營業(yè)時間清潔大面積的地毯時，是客房服務員的最佳選擇（）。
A.吸力式吸塵器
B.混合式吸塵器
C.直立式吸塵器
D.背式吸塵器
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1.單項選擇題（）主要用于掃除地面吸塵器無法吸走的碎片和贓物。
A.掃帚
B.拖把
C.抹布
D.畚箕
2.單項選擇題掛有“請勿打擾”牌的客房，一般在（）前不要敲該房的門，但應記下房號及掛牌時間。
A.18：00
B.12：00
C.13：00
D.14：00
3.單項選擇題夜床服務通常在晚上（）以后開始，或者按服務臺的要求進行。
A.5時
B.6時
C.7時
D.8時
4.單項選擇題會見結(jié)束后，服務員清理會場，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時客人己離現(xiàn)場，物品應交（）。
A、公關(guān)部
B、主辦單位
C、前廳部
D、財務部
5.單項選擇題客房配置的剃須刀、指甲具、文具用品屬于（）。
A、一次性消耗品
B、備品
C、固定物品
D、多次性消耗品
最新試題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
服務員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務員還以有禮的（），對服務員產(chǎn)生好感。
題型：單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務員要將以上服務項目的（）工作融入客房服務中。
題型：單項選擇題
論述提高飯店前廳服務的臉面作用應從哪幾個方面去努力。
題型：問答題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
服務員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：問答題
接待會談服務時如何擺放茶具？
題型：問答題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應如何處理？
題型：問答題
為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？
題型：問答題