單項(xiàng)選擇題飯店客房設(shè)備的常規(guī)修整一般每年至少進(jìn)行（）。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
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1.單項(xiàng)選擇題走廊噪音不超過(guò)（）分貝，客房附近基本無(wú)噪音源。
A.40
B.45
C.50
D.35
2.單項(xiàng)選擇題客房裝修中，不同色彩對(duì)視覺(jué)疲勞的影響不同，下列那種顏色引起視覺(jué)疲勞最快（）
A.紅色
B.綠色
C.藍(lán)紫色
D.杏黃色
3.單項(xiàng)選擇題一般在（）小時(shí)后將擦好的鞋送入房?jī)?nèi)。
A.1
B.半小時(shí)
C.2
D.3
4.單項(xiàng)選擇題（）不是會(huì)議前的準(zhǔn)備工作需要清楚的問(wèn)題。
A.會(huì)議類型
B.講座
C.特殊要求
D.會(huì)議時(shí)間
5.單項(xiàng)選擇題1850年巴黎大飯店的建成標(biāo)志著（）時(shí)期的開(kāi)始。
A.客棧
B.大飯店
C.現(xiàn)代飯店
D.商業(yè)飯店
最新試題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
出于（）動(dòng)機(jī)，客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題