單項選擇題客房最基本的空間是（）
A.盥洗空間
B.起居空間
C.書寫和梳妝空間
D.睡眠空間
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1.單項選擇題一般為連通的兩個房間：一間做臥室，另一間為起居室，這樣的房間是（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)間
B.大床間
C.標(biāo)準(zhǔn)套間
D.總統(tǒng)套間
2.單項選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是（）。
A.客房空間規(guī)格
B.客房運轉(zhuǎn)狀況
C.客房衛(wèi)生狀況
D.客房安全狀況
3.單項選擇題準(zhǔn)備房務(wù)工作車的第一步是（）。
A.放置干凈布件
B.清潔工作車
C.掛好垃圾袋
D.準(zhǔn)備清潔桶
4.單項選擇題一般來說，室內(nèi)外溫度差以保持在（）以內(nèi)為妥。
A.15℃
B.20℃
C.10℃
D.5℃
5.單項選擇題飯店客房設(shè)備的常規(guī)修整一般每年至少進行（）。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
最新試題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：單項選擇題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項選擇題
出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。
題型：問答題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？
題型：問答題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？
題型：問答題
飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：問答題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：單項選擇題
飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。
題型：單項選擇題