單項(xiàng)選擇題飯店為高端客戶(hù)提供24小時(shí)開(kāi)放服務(wù)的場(chǎng)所被稱(chēng)為（）。
A.商務(wù)中心
B.大堂吧
C.前臺(tái)
D.行政樓層
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1.單項(xiàng)選擇題下列房間中可以馬上出租客人的房間為（）。
A.VD房
B.VC房
C.OC房
D.OD房
2.單項(xiàng)選擇題（）通常不放在文件夾內(nèi)。
A.服務(wù)指南
B.防火指南
C.安全指示圖
D.客房?jī)r(jià)目表
3.單項(xiàng)選擇題客房窗離地不宜太高，通常不應(yīng)高于（）米。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
4.單項(xiàng)選擇題（）不屬于商務(wù)散客的特點(diǎn)。
A.訪客多
B.要求房?jī)?nèi)有先進(jìn)的通信設(shè)備
C.喜歡高檔、單間客房
D.對(duì)自然風(fēng)光、名勝古跡最感興趣
5.單項(xiàng)選擇題客房樓梯、樓道照明度不得低于（）勒克司。
A.15
B.25
C.45
D.50
最新試題
飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。
題型：?jiǎn)柎痤}
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
題型：?jiǎn)柎痤}
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：?jiǎn)柎痤}