最新試題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
客人前來保齡球室游玩,服務員應首先()。
題型:單項選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時,應當盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
題型:單項選擇題
出于()動機,客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:單項選擇題
飯店桑拿浴的服務員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
題型:單項選擇題
接待會談服務時如何擺放茶具?
題型:問答題
當保齡球室的客人休息時,服務員要做好()服務。
題型:單項選擇題
在客人玩保齡球時,當球碰倒了全部木柄時,站在一旁的服務員要()向客人表示祝賀。
題型:單項選擇題
舞廳服務員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務。
題型:單項選擇題
對于VIP 客人有哪些服務重點?
題型:問答題