多項選擇題為旅游者提供服務(wù)的導游服務(wù)集體成員一般應(yīng)包括()。

A.司機
B.地方陪同導游人員
C.領(lǐng)隊
D.全陪
E.計調(diào)人員


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1.多項選擇題導游服務(wù)的原則是()。

A.“履行合同”原則
B.“服務(wù)第一”原則
C.“游客至上”原則
D.“禮貌待客”原則
E.“合理而可能”原則

2.多項選擇題導游服務(wù)的紐帶作用主要表現(xiàn)在()。

A.連接內(nèi)外
B.協(xié)調(diào)左右
C.標志上下
D.承上啟下
E.互相擴散

3.多項選擇題導游服務(wù)的作用主要有()。

A.擴散作用
B.協(xié)調(diào)作用
C.標志作用
D.主導作用
E.承上啟下作用

4.多項選擇題導游服務(wù)的特點主要有()。

A.復雜多變
B.獨立性強
C.誘惑性大
D.經(jīng)濟性強
E.跨文化性

5.多項選擇題導游服務(wù)的性質(zhì)主要有()。

A.涉外性
B.服務(wù)性
C.經(jīng)濟性
D.獨立性
E.跨文化性