您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.向旅游者做出真實(shí)說(shuō)明
B.向旅游者提出明確警示
C.采取有效措施防止意外發(fā)生
D.不在緊要關(guān)頭臨陣脫逃
E.提高警惕,但不向旅游者說(shuō)明以免不必要的驚慌
A.不得減少游覽項(xiàng)目
B.不得終止旅游活動(dòng)
C.不得私自更換導(dǎo)游人員
D.不得擅自更換就餐地點(diǎn)
E.不得帶旅游者到非旅游定點(diǎn)商店購(gòu)物
A.不隨便單獨(dú)去游客房間
B.不與領(lǐng)隊(duì)同住一室
C.不單獨(dú)去異性旅游者房間
D.不讓旅游者進(jìn)自己的房間
E.不與旅游者過(guò)分親近
A.安排落實(shí)本站的旅游活動(dòng)
B.導(dǎo)游講解
C.調(diào)節(jié)旅游者之間的矛盾和糾紛
D.正確處理與領(lǐng)隊(duì)、全陪的關(guān)系
E.為旅游者排憂解難
A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.購(gòu)買(mǎi)旅游者的物品
C.與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙誤導(dǎo)旅游者消費(fèi)
D.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)不佩帶導(dǎo)游證且拒不改正
E.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行
A.未打接待社社旗的
B.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的
C.講解中吃東西的
D.儀表著裝不整的
E.未佩戴導(dǎo)游證的
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解質(zhì)量差的
C.不尊重旅游者宗教信仰的
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表著裝不整的
最新試題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。