填空題地陪在送站前應(yīng)該認(rèn)真核實(shí)航班的起飛時(shí)間,力爭做到()、()、()、()四核實(shí),核實(shí)送站的確切時(shí)間和地點(diǎn)。
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領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:問答題