單項選擇題接待()的導(dǎo)游人員應(yīng)該體質(zhì)強(qiáng)健,富有愛心,具有較豐富的心理學(xué)和醫(yī)療衛(wèi)生知識。
A.高齡旅游團(tuán)隊
B.青少年旅游團(tuán)隊
C.殘疾人旅游團(tuán)隊
D.宗教旅游團(tuán)隊
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1.單項選擇題青少年夏令營、冬令營是寒暑假旅游團(tuán)隊的主流,團(tuán)員年齡一般為()。
A.6~10歲
B.16~20歲
C.7~17歲
D.20~25歲
2.單項選擇題在帶()游覽時,導(dǎo)游人員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多重復(fù)。
A.青少年旅游團(tuán)
B.大型旅游團(tuán)
C.高齡旅游團(tuán)
D.殘疾人旅游團(tuán)
3.單項選擇題導(dǎo)游在接待大型旅游團(tuán)隊的過程中,保障旅游者的人身和()是導(dǎo)游人員的頭等要事。
A.行李物品
B.財產(chǎn)安全
C.有效證件
D.身體健康
4.單項選擇題現(xiàn)在100人以上的團(tuán)隊越來越多,往往需要三輛以上的車和三個以上導(dǎo)游人員來進(jìn)行服務(wù)。這就要求導(dǎo)游人員具有很好的()能力。
A.相互配合
B.組織協(xié)調(diào)
C.人際交往
D.靈活應(yīng)變
5.單項選擇題為提高購物服務(wù)的效果,導(dǎo)游人員往往根據(jù)旅游者的需求、購買能力、購買資格、購買決定權(quán)進(jìn)行分析,篩選出重點旅游者,并將主要精力集中在這些重點旅游者身上,從而進(jìn)行有()的服務(wù)。
A.計劃性
B.針對性
C.目的性
D.實效性
最新試題
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
題型:多項選擇題
外國客人丟失外國護(hù)照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
題型:多項選擇題
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
題型:多項選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
題型:多項選擇題
對火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?。
題型:多項選擇題
旅游者親友隨團(tuán)活動應(yīng)滿足()條件。
題型:多項選擇題
一個美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。
題型:多項選擇題