單項選擇題被稱為“交際世界語”的是()。

A.姿態(tài)
B.微笑
C.數(shù)學
D.手勢


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2.單項選擇題能否講得清楚,()是第一要素。

A.語速
B.語音
C.語氣
D.語感

4.單項選擇題導(dǎo)游講解要具有科學性和目的性,這是()的體現(xiàn)。

A.計劃性原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.創(chuàng)造性原則

5.單項選擇題“雖說沒有直接責任,但作為導(dǎo)游人員的我,應(yīng)事先考慮得更清楚。”這樣的道歉方式是()。

A.微笑式道歉
B.迂回式道歉
C.自責式道歉
D.創(chuàng)造式道歉