單項選擇題()是建立現(xiàn)代化銀行公司信貸營銷體系的核心要素和重要保證。

A、直線職能制
B、客戶經(jīng)理制
C、矩陣制
D、事業(yè)部制


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3.單項選擇題銀行信貸營銷組織的形式有直線職能制、矩陣制和()。

A、市場部制
B、事業(yè)部制
C、樹形制
D、分層制

4.單項選擇題銀行信貸營銷組織設立中最重要的原則是()

A、權(quán)責對等
B、橫向平行制約
C、命令統(tǒng)一
D、因事設職與因人設職相結(jié)合

5.單項選擇題()是銀行從事營銷管理活動的載體,包括對營銷組織結(jié)構(gòu)和營銷組織行為的分析和研究。

A、銀行營銷組織
B、資產(chǎn)保全部門
C、會計部門
D、國際業(yè)務部門

6.單項選擇題下列不屬于銀行營銷組織的職能是()

A、組織設計
B、人員配備
C、組織運行
D、賬務處理

7.單項選擇題()是商業(yè)銀行全面業(yè)務滲透和發(fā)展的前提和基礎,是客戶經(jīng)理的主要工作職能。

A、客戶關(guān)系管理
B、客戶分類管理
C、客戶差別管理
D、客戶風險管理

8.單項選擇題商業(yè)銀行應重點加強對優(yōu)質(zhì)客戶的()和管理,加強對淘汰客戶的()管理。

A、風險,服務
B、服務,風險
C、服務,流動性
D、流動性,風險

10.單項選擇題()是商業(yè)銀行專門從事客戶管理的專職人員。

A、業(yè)務發(fā)展崗
B、審查核準崗
C、客戶經(jīng)理
D、信貸決策崗