在實踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵因素。

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

什么情況下適合使用單向溝通？

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實現(xiàn)的需要。

消退

你認(rèn)為作為護(hù)理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護(hù)理工作特點，做好工作壓力管理？

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。