單項選擇題大型項目經(jīng)理成功的關鍵不包括()。
A、授權
B、時間管理
C、熟練的人際技能
D、是技術專家
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1.單項選擇題哪項工作不屬于項目()。
A、設備日常維護與點檢
B、環(huán)保新產(chǎn)品的開發(fā)
C、組建同學聯(lián)誼會
D、組織班級旅游活動
2.單項選擇題危機處理對策中針對受害者的對策,要制定賠償損失方案,其中的補償標準必須以()為基本依據(jù)。
A、國家法律法規(guī)
B、危機處理的相關原則
C、受害者的要求和愿望
D、危機性質(zhì)和責任歸屬
3.單項選擇題()是危機處理的第一公眾對象。
A、相關責任人
B、媒體
C、企業(yè)員工
D、受害者
4.單項選擇題危機處理對策中,針對相關負責人對策的制定應該()。
A、注意平衡,把握好分寸,防止軍心不穩(wěn)時的內(nèi)部高層人士出現(xiàn)內(nèi)訌
B、姑息遷就,面對民憤應該保全企業(yè)的利益
C、不用和責任當事人進行溝通,應該直接處罰
D、就算當事人一直表現(xiàn)很好,對企業(yè)也非常重要,也不能采取折中的方案
5.單項選擇題危機處理的速度第一原則不包括()。
A、公關人員要迅速做出反應
B、企業(yè)應該積極坦誠的與公眾溝通,爭取專家的幫助和公眾的支持和諒解
C、果斷進行處理
D、贏得了時間就等于贏得了形象
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