A、進(jìn)行適度的授權(quán)
B、進(jìn)行合理的分工
C、進(jìn)行經(jīng)常性的檢查
D、做好對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
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A、項(xiàng)目周期短
B、項(xiàng)目隨時(shí)可能取消
C、項(xiàng)目將在未來不能確定的時(shí)候完成
D、每個(gè)項(xiàng)目都有明確的起止時(shí)間
A、本著實(shí)事求是的態(tài)度,尋求最佳解決方案
B、做自己所想,積極坦誠的與公眾溝通,爭取專家的幫助和公眾的支持和諒解
C、企業(yè)應(yīng)以負(fù)責(zé),積極的態(tài)度調(diào)查,了解、分析、判斷
D、公關(guān)人員要迅速做出反應(yīng),果斷進(jìn)行處理
A、管理層
B、普通員工
C、服務(wù)對(duì)象
D、新聞媒體
A、緊迫性
B、破壞性
C、突發(fā)性
D、欲望型
A、不平衡增長戰(zhàn)略
B、平衡增長戰(zhàn)略
C、平衡發(fā)展戰(zhàn)略
D、不平衡發(fā)展戰(zhàn)略
最新試題
以下哪幾項(xiàng)是客戶調(diào)查的主要內(nèi)容()
在客戶信息收集階段,初步情況分析的主要目的是()
典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查,因此可以互相替代。
影響客戶購買行為的文化因素主要包括()
以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法()
自我形象主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的自我估價(jià) 。
電話采訪由于有采訪人員的直接參與,因此其回絕率比較低。
客戶服務(wù)崗位最需要具備的品格素質(zhì)是()
風(fēng)險(xiǎn)減少理論認(rèn)為客戶的購買行為就是試圖尋求減少風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
有效的細(xì)分市場(chǎng)必須是市場(chǎng)的空白點(diǎn)。