A.玻璃
B.鏡面
C.光滑面層
D.墻面
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A.滿足客人對(duì)洗滌時(shí)間的要求
B.滿足客人對(duì)洗滌質(zhì)量的要求
C.避免將客衣弄混
D.糾正客人錯(cuò)誤的洗滌方法要求
A.不要和他們閑談
B.盡量按他們的要求完成接待服務(wù)
C.注意他們和周圍人的關(guān)系
D.注重對(duì)他們的細(xì)節(jié)服務(wù)
A.做好計(jì)劃衛(wèi)生的安排和檢查記錄
B.注意衛(wèi)生
C.準(zhǔn)備好清潔工具
D.準(zhǔn)備好清潔劑
A.地巾
B.小浴巾
C.面巾
D.腳巾
A.擦拭衛(wèi)生間設(shè)備用品
B.擦拭臥室設(shè)備用品
C.臥室地面吸塵
D.擦拭衛(wèi)生間地面
最新試題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。