A.績(jī)效與獎(jiǎng)懲溝通
B.員工滿意度調(diào)查溝通
C.企業(yè)技術(shù)改造、流程改造等需要?jiǎng)趧?dòng)者進(jìn)行知識(shí)、技能提升的事項(xiàng)
D.企業(yè)改制、改革信息
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A.分配性談判
B.立場(chǎng)性談判
C.合作性談判
D.原則性談判
A.建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系
B.形成良好的組織氣氛
C.提供員工的認(rèn)同感
D.提高企業(yè)效益、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
A.長(zhǎng)期指標(biāo)和短期指標(biāo)
B.固定指標(biāo)和非固定指標(biāo)
C.硬性指標(biāo)和軟性指標(biāo)
D.數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)
A.將共同性作為引發(fā)變化的基礎(chǔ)
B.要求對(duì)可接受的備選方案給出建議
C.關(guān)注利益而不是觀點(diǎn)，以探索解決方案
D.考慮問題的情境
A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.企業(yè)的歷史
C.企業(yè)文化
D.戰(zhàn)略政策
最新試題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
突發(fā)事件處理過程中，對(duì)構(gòu)成違反治安管理行為的人員，企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。
企業(yè)無需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
職工代表大會(huì)是我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ)，年齡差距亦盡量予以縮小。
因工資待遇問題引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題。