從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是（）。

導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。

導(dǎo)游人員，特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅持（）原則，嚴(yán)守國家機(jī)密。

導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括（）。

下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是（）

惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個時候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工。”全車寂然。請從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。

（）是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。

導(dǎo)游能力的三要素指（）。

游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。

（）是愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn)，是國際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。