多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游方法的運(yùn)用原則主要有（）。
A.以客觀現(xiàn)實(shí)為依托的原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.虛實(shí)結(jié)合原則
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2.單項(xiàng)選擇題（）是導(dǎo)游獲得游客的認(rèn)同和接受，進(jìn)而吸引與團(tuán)結(jié)游客，高質(zhì)量完成導(dǎo)游工作的前提和條件。
A.樹立良好形象
B.合理安排活動
C.樹立正確的帶團(tuán)理念
D.引導(dǎo)游客審美
3.單項(xiàng)選擇題（）是減少導(dǎo)游帶團(tuán)活動隨意性，保障基本服務(wù)質(zhì)量的有效手段，也是衡量導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是否合乎標(biāo)準(zhǔn)的基本依據(jù)。
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個性化服務(wù)
C.功能性服務(wù)
D.心理服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的最終目標(biāo)是（）。
A.耐心細(xì)致
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.個性化服務(wù)
D.沒有投訴
5.單項(xiàng)選擇題在旅游業(yè)，更經(jīng)濟(jì)更有效的宣傳方式是（）。
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導(dǎo)游宣傳
D.旅行社宣傳
最新試題
（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
題型：單項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng)，這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
題型：單項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
我國公民道德的基本要求有哪些？導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些？
題型：問答題
（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
屬于旅游者的投訴心理的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游能力的三要素指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員，特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持（）原則，嚴(yán)守國家機(jī)密。
題型：單項(xiàng)選擇題
對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指（）過硬。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型：多項(xiàng)選擇題