單項選擇題重要客人離店后,服務(wù)員對其房間檢查的主要內(nèi)容是檢查()。

A.有無未熄滅的煙蒂防止失火
B.客人是否損壞設(shè)備
C.客人是否帶走飯店的物品
D.客人是否有遺留物品


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1.單項選擇題()具有身份高、日程安排緊,店外活動多等特點。

A.旅游觀光團
B.政府代表團
D.文藝團隊
D.會議團隊

2.單項選擇題布置成T字型的會議廳適用于()性質(zhì)的會議。

A.發(fā)號施令
B.做報告
C.學(xué)術(shù)研討
D.會談

3.單項選擇題雙邊會談的廳室布置形式,通常將桌椅擺放成()。

A.長方形
B.馬蹄形
C.T字型
D.凸凹形

5.單項選擇題當(dāng)賓客到達會見廳,主人到門口迎接的時候,服務(wù)員應(yīng)()。

A.在適當(dāng)?shù)奈恢霉Ш?br /> B.準(zhǔn)備茶水或冷飲
C.撤下主人用過的小茶杯
D.上茶或飲品