A.啤酒杯
B.軟飲料杯
C.列酒杯
D.葡萄酒杯
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A.紅葡萄酒
B.白葡萄酒
C.茅臺(tái)酒
D.黃酒
A.白酒
B.黃酒
C.葡萄酒
D.啤酒
A.將客人不太愛吃的菜撤走
B.大盤換小盤
C.盤子上面疊盤子
D.等客人把臺(tái)面上的菜吃得差不多了再上菜
A.左前方1米
B.左前方2米
C.右前方1米
D.右前方2米
A.席位簽、花瓶撤掉,臺(tái)號(hào)不必撤掉
B.席位簽、臺(tái)號(hào)撤掉,花瓶保留
C.筷子套由客人自己脫去
D.撤掉臺(tái)號(hào)、席位簽及花瓶
最新試題
為客人結(jié)帳時(shí),服務(wù)員應(yīng)()。
在迎賓服務(wù)的過程中,若客人選擇零點(diǎn)餐,則服務(wù)員需帶上餐牌,一般按()本/桌準(zhǔn)備。
清潔餐具和杯具時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備的物品有()。
進(jìn)行工作臺(tái)物品擺放時(shí),應(yīng)注意()。
多桌中餐宴會(huì)的上菜速度應(yīng)確保協(xié)調(diào)一致,即所有餐桌應(yīng)同時(shí)上菜。
中宴擺臺(tái)時(shí),通常菜單擺在正、副主人的右手邊,距離桌邊1.5CM。
托盤時(shí)候的“三平”指的是()。
斟茶一律從客人的右邊,按()方向逐位進(jìn)行。
為客人斟倒第一杯茶應(yīng)按“先()后(),女士優(yōu)先”的順序用托盤斟。
客人堅(jiān)持你上的菜不是他點(diǎn)的,經(jīng)核對(duì)菜單,確是客人所點(diǎn),但這時(shí)客人已經(jīng)火冒三丈,作為服務(wù)員你該如何處理?