A.傾聽
B.觀察
C.反饋
D.演講
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A.保證調(diào)查信息的真實(shí)性
B.制定解決問題的行動(dòng)計(jì)劃
C.針對(duì)性地設(shè)計(jì)調(diào)查問題
D.分析數(shù)據(jù)的科學(xué)性
A.容易沾沾自喜
B.工作作風(fēng)拖拉
C.對(duì)上司不理不睬、不冷不熱
D.情緒低落，與上司處處作對(duì)
A.員工對(duì)某些管理制度提出異議
B.員工缺乏主動(dòng)性且責(zé)任心差
C.員工的自私心態(tài)加重
D.員工的配合性變差
A.合理合法
B.合情合理
C.委婉
D.體恤員工
A.能快速解決問題，但容易導(dǎo)致負(fù)面后果
B.促使雙方都對(duì)問題做出承諾，并且能夠?qū)Y(jié)果表示滿意
C.長期會(huì)導(dǎo)致矛盾積淀，甚至加劇沖突
D.雙方各有讓步，但問題并無因此得到真正解決
最新試題
演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
闡述共同磋商的含義和作用。
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題。
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話，點(diǎn)頭表示贊同，使用簡單的應(yīng)答性詞語，激發(fā)對(duì)方表達(dá)深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對(duì)方的談話方向。
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。