A、護(hù)照
B、簽證
C、旅行證
D、戶口本
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A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊(duì)
D、講解員
A、突出重點(diǎn)法
B、分段講解法
C、化龍點(diǎn)睛法
D、虛實(shí)結(jié)合法
A、求安全
B、求新
C、求全
D、懶散
A、業(yè)務(wù)范圍
B、職業(yè)性質(zhì)
C、使用語(yǔ)言
D、技術(shù)等級(jí)
A、暗示法
B、轉(zhuǎn)移注意法
C、補(bǔ)償法
D、道歉法
最新試題
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?