A、地陪
B、全陪
C、領(lǐng)隊(duì)
D、講解員
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A、突出重點(diǎn)法
B、分段講解法
C、化龍點(diǎn)睛法
D、虛實(shí)結(jié)合法
A、求安全
B、求新
C、求全
D、懶散
A、業(yè)務(wù)范圍
B、職業(yè)性質(zhì)
C、使用語言
D、技術(shù)等級(jí)
A、暗示法
B、轉(zhuǎn)移注意法
C、補(bǔ)償法
D、道歉法
A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5
A.錯(cuò)接
B.空接
C.漏接
D.正常
A、可向境外組團(tuán)社索賠
B、可向有關(guān)航空公司索賠
C、可向旅游目的地接待社索賠
D、自己負(fù)責(zé)
A、清點(diǎn)人數(shù)
B、致歡迎辭
C、風(fēng)光導(dǎo)游
D、調(diào)整時(shí)間
A、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
B、個(gè)性化服務(wù)
C、講解服務(wù)
D、生活服務(wù)
A、地陪
B、團(tuán)長
C、領(lǐng)隊(duì)
D、全陪
最新試題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?