單項選擇題導游人員在游覽的（）工作最為艱巨，難度最大。
A、初期階段
B、中間階段
C、結(jié)束階段
D、接團階段
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1.單項選擇題在實施雙通道制的海關現(xiàn)場，旅客攜帶有須向海關申報的物品時，應選擇（）通道。
A、紅色
B、黃色
C、藍色
D、綠色
2.單項選擇題送站服務環(huán)節(jié)中，地陪一般應先與（）商定出發(fā)時間。
A、司機
B、全陪
C、領隊
D、游客
3.單項選擇題國內(nèi)航線持全票、乘坐公務艙旅客的免費行李額為（）。
A.30公斤
B.20公斤
C.15公斤
D.10公斤
4.單項選擇題旅游者在旅行途中產(chǎn)生的患病就醫(yī)費用，應由（）承擔。
A.旅游者
B.導游員
C.組團社
D.地接社
5.單項選擇題歡送詞的內(nèi)容一般不包括（）。
A.回顧行程，感謝合作
B.表達友誼和惜別之情
C.預祝客人旅途愉快
D.征求意見，歡迎批評