客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。

客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。

通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

星級飯店客房里的文具夾內配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

不屬于客用物品申領的是（）。

標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明良好。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

通?？头康捏w重磅擺設于（）。