單項(xiàng)選擇題下列客房的基本狀態(tài)中,可以對(duì)外出售的房態(tài)是()。

A、C/O
B、V/C
C、MUR


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1.單項(xiàng)選擇題一般飯店住宿客房退房的時(shí)間為()。

A、18:00
B、16:00
C、14:00
D、12:00

2.單項(xiàng)選擇題查詢服務(wù)由()來提供服務(wù)。

A、前臺(tái)
B、總機(jī)
C、大堂副理
D、行李處

3.單項(xiàng)選擇題飯店客房的類型主要分為()和套間兩大類。

A、大床間房
B、標(biāo)準(zhǔn)間房
C、單間客房
D、外宿房

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)一間已退客房,清潔的時(shí)間大約為()分鐘。

A、15-20
B、20-25
C、35-40
D、40-45

最新試題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房樓層庫(kù)房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題