單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)是指客房服務(wù)員晚（）點(diǎn)以后，進(jìn)入住客房間為客人開床、整理房間等服務(wù)。
A、5
B、6
C、7
D、8
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2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人突發(fā)疾病時(shí)，客房服務(wù)員應(yīng)（）。
A、為其購(gòu)藥
B、及時(shí)報(bào)告上級(jí)
C、按客人囑附，為其取藥
D、給其服藥
3.單項(xiàng)選擇題走客房清掃的質(zhì)量要求是（）
A、客房物品無毒無害
B、客用物品齊全
C、房?jī)?nèi)設(shè)備工作正常
D、衛(wèi)生達(dá)到清潔無毒、設(shè)備用品齊全潔凈
4.單項(xiàng)選擇題遺留物品處理過程中，非貴重物品處理時(shí)間為（）
A、三個(gè)月
B、六個(gè)月
C、三天
D、一年
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在檢查退房時(shí)間必須控制在（），超過時(shí)間前臺(tái)將默認(rèn)查房結(jié)束。
A、5分鐘
B、4分鐘
C、3分鐘
D、2分鐘
最新試題
客房樓層庫(kù)房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“樓層庫(kù)房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題