加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務(wù)。

客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應不低于（）