單項(xiàng)選擇題事件來源指事件單據(jù)產(chǎn)生的途徑有()

A.電話
B.Web
C.監(jiān)控系統(tǒng)
D.電子郵件
E.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題在確認(rèn)產(chǎn)生問題的根本原因后,問題就轉(zhuǎn)化成(),問題管理也就進(jìn)入()階段。

A.未知錯(cuò)誤;錯(cuò)誤控制
B.未知錯(cuò)誤;故障解決
C.已知錯(cuò)誤;錯(cuò)誤控制
D.已知錯(cuò)誤;故障解決

4.單項(xiàng)選擇題流程(Process)是按照一個(gè)既定的()組織起來的一組邏輯上相關(guān)的活動。

A.任務(wù)
B.目標(biāo)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.結(jié)果

5.單項(xiàng)選擇題發(fā)布管理應(yīng)當(dāng)應(yīng)用于哪些情況()

A.重大或關(guān)鍵硬件的首次運(yùn)行,特別是當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對某個(gè)相關(guān)的軟件變更具有較大依賴的情形
B.主要軟件的首次運(yùn)行,特別是新的應(yīng)用程序與其協(xié)同軟件同時(shí)發(fā)布的情形
C.將一組相關(guān)的變更打包成一個(gè)個(gè)適當(dāng)規(guī)模的單元的情形
D.以上都是

最新試題

信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價(jià)值,下列描述不正確的選項(xiàng)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

某公司A,人數(shù)在50人左右,公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對于該公司的郵件服務(wù)器,你認(rèn)為以下哪種備份策略合適()

題型:單項(xiàng)選擇題

()是風(fēng)險(xiǎn)評估之后的風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。

題型:單項(xiàng)選擇題

在確認(rèn)問題和知名錯(cuò)誤得到較好的解決后,問題管理可以終止錯(cuò)誤控制流程。同時(shí),需要將有關(guān)問題的更新信息存入()中。

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,IDS受到的新的挑戰(zhàn)中,不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)()

題型:單項(xiàng)選擇題

相關(guān)安全技術(shù)包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

流程通常通過規(guī)程(Procedure)和()加以描述。

題型:單項(xiàng)選擇題

IT服務(wù)工程師需填寫的文檔有以下那些類別()(1)故障解決(2)在線支持(3)健康檢查(4)補(bǔ)丁安裝(5)值守服務(wù)(6)安裝配置服務(wù)(7)軟件支持服務(wù)(8)系統(tǒng)狀況評估(9)性能優(yōu)化

題型:單項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)評估(Risk Assessment)是指在風(fēng)險(xiǎn)事件(),該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評估的工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲、傳輸和處理過程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力()

題型:單項(xiàng)選擇題