單項(xiàng)選擇題客房清掃唯一允許做清潔用的客用品物件是（）。

A.大浴巾
B.腳巾
C.面巾
D.小方巾


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1.單項(xiàng)選擇題“希望酒店能提高管理水平”的投訴產(chǎn)生，是因?yàn)榭腿舜蠖鄬?duì)酒店有（）。

A.較差的印象
B.普通的印象
C.良好的印象
D.完美的印象

2.單項(xiàng)選擇題客人正在使用的煙灰缸，里面的煙蒂不得超過(guò)（）。

A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)

3.單項(xiàng)選擇題為了使布件有一定的保養(yǎng)時(shí)間，布件的收發(fā)應(yīng)遵循的原則是（）。

A.先洗先出
B.即洗即出
C.先洗后出
D.超額領(lǐng)用

4.單項(xiàng)選擇題客人住宿期間，關(guān)于整理房間服務(wù)不正確的是（）。

A.清潔衛(wèi)生工作要定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行
B.客人外出后可隨時(shí)進(jìn)房進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃
C.客人午休后可以進(jìn)房簡(jiǎn)單整理
D.晚飯后可以進(jìn)房送水、開夜床

5.單項(xiàng)選擇題以下可用于電話機(jī)消毒的是（）。

A.多功能清潔劑
B.藥用酒精
C.中性清潔劑
D.工業(yè)酒精