單項選擇題客人住宿期間，關(guān)于整理房間服務(wù)不正確的是（）。
A.清潔衛(wèi)生工作要定時定點進(jìn)行
B.客人外出后可隨時進(jìn)房進(jìn)行簡單清掃
C.客人午休后可以進(jìn)房簡單整理
D.晚飯后可以進(jìn)房送水、開夜床
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1.單項選擇題以下可用于電話機(jī)消毒的是（）。
A.多功能清潔劑
B.藥用酒精
C.中性清潔劑
D.工業(yè)酒精
2.單項選擇題當(dāng)客人的需要與社會需要有矛盾時，應(yīng)首先滿足的需要是（）。
A.客人
B.社會
C.同時滿足
D.都不滿足
3.單項選擇題酶制劑的最佳工作溫度是（）。
A.20℃-30℃
B.20℃-40℃
C.30℃-40℃
D.30℃-50℃
4.單項選擇題以下金屬制品中，使用醋和面粉進(jìn)行調(diào)和來擦拭的是（）。
A.鋁制品
B.純銅制品
C.錫制品
D.金銀制品
5.單項選擇題負(fù)責(zé)制定客房部的崗位職責(zé)、規(guī)章制度和工作程序并適時評估與修改完善的是（）。
A.房務(wù)總監(jiān)
B.客房部經(jīng)理
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
最新試題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題
客房接待文藝團(tuán)體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。
題型：單項選擇題