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銷售管理客戶關系管理填空題每日一練(2020.03.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題銷售管理包括線索管理、商機管理、（）、收款管理。

參考答案：合同管理

2.填空題在一個企業(yè)中，有三個主要部門與客戶有密切的聯(lián)系，分別是銷售部門、市場部門和（）。

參考答案：服務部門

3.填空題關系的特征（）、感覺特征。

參考答案：行為特征

4.填空題客戶擴充戰(zhàn)略常常與（）戰(zhàn)略結合在一起使用。

參考答案：客戶忠誠于你

5.填空題企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的建設通常按照（）予以實施。

參考答案：快速原型法

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