您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.紀(jì)念動機
B.饋贈動機
C.名利動機
D.實用動機和癖好動機
A.忌諱講完隨即進(jìn)店
B.實事求是地介紹商品
C.不要過分推銷
D.多次重復(fù)介紹，引起關(guān)注
A.有備而行
B.按需促銷
C.方式得當(dāng)
D.科學(xué)誘導(dǎo)
A.引導(dǎo)作用
B.參謀作用
C.維權(quán)作用
D.決策作用
A.掌握景點信息
B.推薦合適景點
C.聯(lián)系落實安排
D.收集反饋信息
A.充實行程并豐富生活
B.宣傳新點并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)
C.增強經(jīng)歷并愉悅身心
D.導(dǎo)游個人可獲得額外收益
A.熟悉有關(guān)自費項目
B.實現(xiàn)說明費用事宜
C.妥善安排自費活動
D.保障安全防范到位
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？
以上事件中發(fā)生了什么事故？
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？