A.結(jié)構(gòu)性標(biāo)準(zhǔn)
B.時效性標(biāo)準(zhǔn)
C.過程性標(biāo)準(zhǔn)
D.功能性標(biāo)準(zhǔn)
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A．每月
B．半個月
C．每周
D．每天
A.明查
B.暗查
C.抽查
D.專題檢查
A.明查
B.暗查
C.抽查
D.專題檢查
A.床頭柜
B.洗衣袋
C.針線包
D.空調(diào)
A.手勢語言極富表現(xiàn)力，能夠揭示人們復(fù)雜的內(nèi)心世界
B.在人的肢體動作中，腿的動作也能不知不覺地表露出人的潛在意識
C.手勢被人們廣泛使用，不同的國家、民族，相同的手勢一般表達(dá)相同的意義
D.在社交場合，握手是普遍使用最具交際意義的禮儀形式
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
庫房小件物品存放時，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
旅游團(tuán)隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）