單項(xiàng)選擇題在績效反饋中，當(dāng)主管人員問道“你以前做的很好，這次可能是失誤，我想你下次不會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤了”體現(xiàn)了（）反饋技巧。

A、不隨意打斷下屬
B、多問少講
C、正面評(píng)價(jià)的同時(shí)指出不足
D、對事不對人，盡量描述事實(shí)而不妄加評(píng)價(jià)


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2.單項(xiàng)選擇題確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法有（）

A、排序法
B、行為觀察考評(píng)法
C、混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
D、標(biāo)桿基準(zhǔn)法

3.單項(xiàng)選擇題基于“80/20”原則的績效考評(píng)方法是（）

A、排序法
B、行為觀察考評(píng)法
C、混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
D、關(guān)鍵指標(biāo)法

6.單項(xiàng)選擇題在績效考核中，按照考核目的劃分，不屬于此項(xiàng)分類的是（）

A、選拔性考核
B、培訓(xùn)與開發(fā)性考核
C、獎(jiǎng)懲性考核
D、個(gè)人成長考核

7.單項(xiàng)選擇題在績效管理培訓(xùn)中也需要企業(yè)高層管理人員的參與的原因是（）

A、高層領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的全過程負(fù)責(zé)
B、全程的參與提供認(rèn)可和支持，從而更好的推動(dòng)績效管理培訓(xùn)的進(jìn)程
C、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
D、承擔(dān)全公司范圍內(nèi)進(jìn)行績效管理培訓(xùn)宣傳和溝通的輔助性任務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題在績效管理的過程中，不管是員工還是管理者都有可能產(chǎn)生一定的誤解，下面屬于主管人員的誤解的是（）

A、內(nèi)心感覺自己的品格和責(zé)任遭到質(zhì)疑
B、受到不公平的評(píng)估
C、由于打分的原因可能會(huì)影響與同事的關(guān)系，導(dǎo)致工作難以公正展開
D、在搞形式、走過場，已無所謂的態(tài)度對待

9.單項(xiàng)選擇題很多企業(yè)在企業(yè)人員進(jìn)行績效管理培訓(xùn)時(shí)，過分的追求“有形文件”，花很多的時(shí)間做表面工作，這樣的做法忽視了績效管理培訓(xùn)的（）意義。

A、通過績效培訓(xùn)來使評(píng)價(jià)者正確掌握制度的目的
B、績效管理培訓(xùn)一定要有完善的績效管理制度
C、績效管理制度發(fā)揮效果
D、消除誤解

10.單項(xiàng)選擇題（）是員工努力的方向，是企業(yè)目標(biāo)與績效管理實(shí)踐相聯(lián)結(jié)的紐帶。

A、績效指標(biāo)
B、績效目標(biāo)
C、績效計(jì)劃
D、績效標(biāo)準(zhǔn)