單項(xiàng)選擇題依據(jù)職種工作性質(zhì)決定的KPI體系缺乏哪種指標(biāo)對(duì)過程的描述()
A.驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)
B.過程性指標(biāo)
C.結(jié)果性指標(biāo)
D.靜態(tài)性指標(biāo)
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1.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作是指()
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B.明確職級(jí)
C.明確績(jī)效計(jì)劃
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2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于管理職能的標(biāo)桿系統(tǒng)的是()
A.市場(chǎng)營(yíng)銷
B.人力資源
C.生產(chǎn)作業(yè)
D.產(chǎn)品
3.單項(xiàng)選擇題管理者與員工之間人格平等的談話是指()
A.報(bào)酬
B.績(jī)效反饋
C.培訓(xùn)
D.晉升
4.單項(xiàng)選擇題M部門經(jīng)理看到其他部門管理者對(duì)下屬管理松散,評(píng)價(jià)時(shí)“和稀泥”不愿與眾不同,也不能認(rèn)真地對(duì)待績(jī)效評(píng)價(jià),這是()
A.從眾效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.似我效應(yīng)
D.暗示效應(yīng)
5.多項(xiàng)選擇題一般來說,有效的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該具備的主要特征是()
A.與企業(yè)戰(zhàn)略相一致
B.可操作性
C.高效度
D.高信度
E.可接受性
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下列哪些評(píng)估獎(jiǎng)懲制度的重要作用()
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