單項選擇題如果是有關績效管理的觀念和意識性培訓一般采用（）

A.角色扮演法
B.行為示范法
C.排序法
D.講座法


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1.單項選擇題績效評價指標的一致性或穩(wěn)定性程度指的是（）

A.效度
B.信度
C.精確度
D.滿意度

2.單項選擇題20世紀70年代末，由施樂公司首創(chuàng)的企業(yè)級KPI建立方法是（）

A.成功關鍵分析法
B.標桿基準法
C.目標分析法
D.層次關鍵法

3.單項選擇題下列不屬于羅賓斯提出的“積極傾聽”基本要求的是（）

A.專注
B.接受
C.移情
D.思考辨別

4.單項選擇題績效管理動員是對公司人員的一種（）

A.認識
B.理解
C.法腦
D.接受

5.單項選擇題平衡計分卡中的核心內(nèi)容是（）

A.具體目的
B.關鍵績效指標
C.主要任務
D.行動方案