單項選擇題績效結(jié)果申訴的角色不包括（）

A.上級領導
B.客戶
C.員工
D.人力資源部


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2.單項選擇題在績效管理循環(huán)中，首要環(huán)節(jié)是（）

A.績效計劃
B.績效評價
C.績效反饋
D.績效結(jié)果應用

3.單項選擇題績效管理的對象是組織的（）

A.一般人員
B.領導成員
C.全體成員
D.特定成員

4.單項選擇題情景模擬評價法，亦稱為（）

A.評價中心法
B.關鍵事件法
C.行為錨定評價量表法
D.案倒分析法

5.單項選擇題正式績效改進的指導間隔時間的長短主要取決于（）

A.工作需要
B.工作的日常性
C.工作情景
D.考評部門的要求

6.單項選擇題績效目標確立的過程是（）

A.績效促進
B.績效計劃
C.績效反饋
D.績效輔導

7.單項選擇題在績效管理體系中，首要環(huán)節(jié)是（）

A.績效計劃
B.績效評價
C.績效評估
D.績效指標

8.單項選擇題績效評價指標要求考核與工作無關的方面是指（）

A.績效指標缺失
B.績效評價指標的污染
C.效度
D.信度

9.單項選擇題績效管理的主要目的在于（）

A.規(guī)模效益
B.系統(tǒng)地保障業(yè)績目標的實現(xiàn)
C.評價
D.考核