多項選擇題員工援助計劃的目的是（）。

A.提高員工工作績效
B.改善組織管理
C.建立良好的組織文化
D.提高員工福利
E.擴大企業(yè)規(guī)模


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1.多項選擇題項目評估和結(jié)果反饋階段有助于()。

A.提高企業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量
B.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
C.不斷改進工作
D.提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)知識和技能
E.掌握一定的心理知識和咨詢技巧

2.多項選擇題組織內(nèi)有許多因素引起壓力感產(chǎn)生，包括()等都會給員工帶來壓力。

A.角色模糊、角色沖突
B.任務(wù)超載、任務(wù)欠載
C.人際關(guān)系
D.企業(yè)文化
E.工作條件

3.多項選擇題員工救助計劃的操作流程實施包括()。

A.問題診斷階段
B.方案設(shè)計階段
C.宣傳推廣階段
D.教育培訓(xùn)階段和咨詢輔導(dǎo)階段
E.項目評估和結(jié)果反饋階段

4.多項選擇題工作壓力的積極作用有()。

A.使人集中注意力
B.使人提高忍受力
C.增強機體活力
D.提高應(yīng)付能力
E.減少錯誤的發(fā)

5.多項選擇題宣傳推廣階段和教育培訓(xùn)階段可分為()。

A.管理者層面
B.一般員工層面
C.管理者培訓(xùn)層面
D.員工培訓(xùn)層面
E.自我心理層面

6.多項選擇題過渡工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為()。

A.生理癥狀
B.心理癥狀
C.行為癥狀
D.不適癥狀
E.厭煩工作癥

7.多項選擇題壓力反應(yīng)導(dǎo)向的心理訓(xùn)練方法有()。

A.放松訓(xùn)練
B.生物反饋訓(xùn)練
C.自生訓(xùn)練
D.冥想
E.高壓訓(xùn)練

8.多項選擇題個人緊張的產(chǎn)生，除了壓力源存在外，還必須滿足的條件有()。

A.以個人動機和應(yīng)付壓力的能力信息作為補充
B.個人緊張的產(chǎn)生
C.個人感覺到對壓力源進行有效應(yīng)付
D.自己不能對壓力源進行有效應(yīng)付
E.潛在的工作壓力有規(guī)律可循

10.多項選擇題現(xiàn)在的員工援助計劃內(nèi)容包括()等，可全方位幫助員工解決個人問題。

A.工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件
B.職業(yè)生涯困擾、健康生活方式
C.法律糾紛
D.理財問題
E.減肥和飲食紊亂