A.個(gè)人
B.外部
C.組織
D.管理
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A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
A.工作行為
B.工作能力
C.工作態(tài)度
D.工作風(fēng)格
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定等級評價(jià)法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
A.無法為考評者提供客觀依據(jù)
B.不能做定量分析
C.不能貫穿考評期的始終
D.不能了解下屬如何消除不良績效
A.關(guān)鍵事件法對事不對人
B.具有較大時(shí)間跨度
C.不僅要注重對行為本身的評價(jià),還要考慮行為的情境
D.考評的是下屬的特定行為,還有品質(zhì)、個(gè)性
最新試題
為了保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)()
說明關(guān)鍵績效指標(biāo)的定義,設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的目的,選擇關(guān)鍵指標(biāo)的原則,平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn),以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前,公司將員工績效考評的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上,現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上,擬采用行為錨定等級評價(jià)法進(jìn)行員工績效考評,從而加大對員工工作積極性和主動(dòng)性的考評力度。①采用行為錨定等級評價(jià)法對營業(yè)人員進(jìn)行考評,應(yīng)采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級評價(jià)法具有哪些優(yōu)勢和不足?
為保證績效面談的質(zhì)量,有效的信息反饋應(yīng)具有()
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括()
在績效考評中的總結(jié)階段,各個(gè)單位的主管應(yīng)履行()職責(zé)。
說明提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本方法、程序和步驟:
應(yīng)用各種考評方法時(shí),可以采用哪些有效措施和方法,防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。
關(guān)于目標(biāo)管理法,下面正確的說法是()。
簡述績效考評效標(biāo)的概念和種類