三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）

客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）

標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明良好。

客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內的干燥。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。

庫房小件物品存放時，應（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

不屬于客用物品申領的是（）。

通常客房的體重磅擺設于（）。

客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。