單項(xiàng)選擇題()的房態(tài)表示住客會(huì)因會(huì)客或其他原因需要服務(wù)員立即打掃。
A.L/B
B.OOO
C.DND
D.MUR
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1.單項(xiàng)選擇題()主要負(fù)責(zé)洗滌客房、餐廳布草及員工制服,并提供飯店送洗客人衣服洗燙服務(wù)。
A、洗衣房
B、布草房
C、制服房
D、洗燙房
2.單項(xiàng)選擇題()主要負(fù)責(zé)全面客房及樓層公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)和客房對客人的服務(wù)工作。
A、客房部秘書
B、客房服務(wù)中心
C、客房樓層組
D、客房部經(jīng)理
3.單項(xiàng)選擇題()主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)對客人的服務(wù)工作。
A.客房部秘書
B.客房服務(wù)中心
C.客房樓層組
D.客房部經(jīng)理
4.單項(xiàng)選擇題將房價(jià)放在所提供服務(wù)的項(xiàng)目中間報(bào)價(jià),能起到減弱價(jià)格分量的作用,稱之為()
A、沖擊式報(bào)價(jià)
B、國際慣例式報(bào)價(jià)
C、魚尾式報(bào)價(jià)
D、夾心式報(bào)價(jià)
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)打開洗地機(jī)的吸水機(jī)開關(guān)時(shí),應(yīng)注意()是否保持密封。
A.清潔箱
B.吸水箱
C.污水箱
D.清潔液箱
最新試題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項(xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
題型:單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:單項(xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型:單項(xiàng)選擇題