單項(xiàng)選擇題()的房態(tài)表示住客會(huì)因會(huì)客或其他原因需要服務(wù)員立即打掃。

A.L/B
B.OOO
C.DND
D.MUR


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1.單項(xiàng)選擇題()主要負(fù)責(zé)洗滌客房、餐廳布草及員工制服,并提供飯店送洗客人衣服洗燙服務(wù)。

A、洗衣房
B、布草房
C、制服房
D、洗燙房

2.單項(xiàng)選擇題()主要負(fù)責(zé)全面客房及樓層公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)和客房對客人的服務(wù)工作。

A、客房部秘書
B、客房服務(wù)中心
C、客房樓層組
D、客房部經(jīng)理

3.單項(xiàng)選擇題()主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)對客人的服務(wù)工作。

A.客房部秘書
B.客房服務(wù)中心
C.客房樓層組
D.客房部經(jīng)理

4.單項(xiàng)選擇題將房價(jià)放在所提供服務(wù)的項(xiàng)目中間報(bào)價(jià),能起到減弱價(jià)格分量的作用,稱之為()

A、沖擊式報(bào)價(jià)
B、國際慣例式報(bào)價(jià)
C、魚尾式報(bào)價(jià)
D、夾心式報(bào)價(jià)