單項(xiàng)選擇題國內(nèi)外文化藝術(shù)、新聞、體育界等的負(fù)責(zé)人或著名人士一般屬于()類VIP。
A、A
B、B
C、C
D、D
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1.單項(xiàng)選擇題確認(rèn)預(yù)訂的方式,通常有口頭確認(rèn)和()。
A、書面確認(rèn)
B、信用確認(rèn)
C、臨時(shí)確認(rèn)
D、保證確認(rèn)
2.單項(xiàng)選擇題“設(shè)備使用前后都應(yīng)檢查其完好狀況”是在()清潔設(shè)備時(shí)必須完成的工作。
A、維修
B、保養(yǎng)
C、更新
D、使用
3.單項(xiàng)選擇題對清潔設(shè)備進(jìn)行分類編號(hào),飯店一般采用()節(jié)編碼法。
A.2
B.3
C.4
D.5
4.單項(xiàng)選擇題()是管理好清潔設(shè)備的關(guān)鍵所在。
A、選擇
B、建檔
C、使用
D、維修保養(yǎng)
5.單項(xiàng)選擇題建立保養(yǎng)卡片是清潔設(shè)備()的要求。
A、更新
B、維修保養(yǎng)
C、使用
D、建檔
最新試題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:單項(xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項(xiàng)選擇題