A.不得隨意挪動(dòng)客人物品（影響店內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全的除外）
B.房間有貴重物品或大量現(xiàn)金等，必須立即退出通知主管
C.清潔住客房時(shí)，不得接聽(tīng)房?jī)?nèi)電話。
D.清潔過(guò)程中如客人回到房間，向客人問(wèn)好后繼續(xù)做房

A.14：30后掛DND沒(méi)能清潔的房間（不包括當(dāng)日C/I房間）報(bào)告主管
B.客房主管告訴值班經(jīng)理，由值班經(jīng)理打電話詢問(wèn)客人
C.房間內(nèi)無(wú)客人，必須兩個(gè)人一起進(jìn)房
D.如果遇到客人睡覺(jué)應(yīng)馬上退出，輕輕關(guān)門(mén)并做好記錄

A.座圈正面→恭桶蓋內(nèi)側(cè)→恭桶蓋外側(cè)→上部水箱→座圈反面→缸沿→恭桶底座
B.缸沿→座圈反面→座圈正面→恭桶蓋內(nèi)側(cè)→恭桶蓋外側(cè)→上部水箱→恭桶底座
C.座圈正面→恭桶蓋外側(cè)→恭桶蓋內(nèi)側(cè)→→上部水箱→座圈反面→缸沿→恭桶底座
D.座圈正面→恭桶蓋內(nèi)側(cè)→恭桶蓋外側(cè)→缸沿→座圈反面→上部水箱→恭桶底座

A.進(jìn)、收、撤、洗、鋪、補(bǔ)、抹、拖、查、出
B.進(jìn)、撤、收、鋪、洗、補(bǔ)、抹、查、拖、出
C.進(jìn)、收、撤、鋪、洗、抹、補(bǔ)、拖、查、出
D.進(jìn)、收、撤、鋪、抹、洗、補(bǔ)、拖、查、出

A.干凈空房→退房→續(xù)住房（客在房間）→續(xù)住房（客不在房間）→續(xù)住房（客要求打掃）
B.干凈空房→退房→續(xù)住房（客要求打掃）→續(xù)住房（客不在房間）→續(xù)住房（客在房間）
C.退房→續(xù)住房（客要求打掃）→續(xù)住房（客不在房間）→續(xù)住房（客在房間）→干凈空房
D.退房→干凈空房→續(xù)住房（客要求打掃）→續(xù)住房（客不在房間）→續(xù)住房（客在房間）