單項(xiàng)選擇題當(dāng)出現(xiàn)自發(fā)性沉默時(shí)，咨詢員應(yīng)該（）。

A.以真誠為原則，與來訪者就沉默現(xiàn)象進(jìn)行開誠布公的對話
B.最好注視著來訪者，等待一會兒，不要立即開口說話
C.立即有所反應(yīng)來打破沉默，消除來訪者的緊張感
D.不做反應(yīng)，順其自然


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于指導(dǎo)進(jìn)城務(wù)工人員了解求職常見騙局情況的一項(xiàng)是（）。

A.識別無限期的試用期
B.不約定1-3個(gè)月的試用期
C.謹(jǐn)防違規(guī)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)
D.嚴(yán)防非法傳銷

2.單項(xiàng)選擇題“大學(xué)生緩就業(yè)”的現(xiàn)象突出反映了（）。

A.大學(xué)生整體素質(zhì)不高
B.人力資源市場需求不足
C.周期性就業(yè)矛盾
D.結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾

3.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)自助目標(biāo)要精準(zhǔn)、明晰、簡單，不要期房一次指導(dǎo)解決所有問題。這體現(xiàn)出（）。

A.選擇“目標(biāo)”要精準(zhǔn)
B.把握“要素”要規(guī)范
C.對待“對象”要專業(yè)
D.細(xì)分體驗(yàn)“環(huán)節(jié)”要適度

4.單項(xiàng)選擇題北京市原崇文區(qū)的情景效能“八平臺”，這屬于職業(yè)指導(dǎo)（）模式。

A.遞進(jìn)式幫助指導(dǎo)
B.結(jié)構(gòu)式幫助指導(dǎo)
C.個(gè)性化幫助指導(dǎo)
D.輻射性幫助指導(dǎo)

5.單項(xiàng)選擇題上門服務(wù)的服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式都要規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。這體現(xiàn)了上門服務(wù)的（）特點(diǎn)。

A.服務(wù)內(nèi)容的互補(bǔ)性
B.服務(wù)關(guān)系的長期性
C.服務(wù)行為的專業(yè)性
D.服務(wù)態(tài)度的友善性

7.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于探查應(yīng)注意的事項(xiàng)（）。

A.良好的溝通
B.嚴(yán)格正確的程序
C.主觀的猜測
D.“探”和“查”的緊密結(jié)合

8.單項(xiàng)選擇題按照職業(yè)指導(dǎo)“三級預(yù)防”的思想，下列情況屬于職業(yè)指導(dǎo)“二級預(yù)防”的是（）。

A.指導(dǎo)大學(xué)生小趙，做好個(gè)人形象設(shè)計(jì)，避免求職失敗
B.指導(dǎo)失業(yè)人員老李，參加技能培訓(xùn)，爭取再就業(yè)
C.指導(dǎo)剛進(jìn)入職場、對企業(yè)文化不太適合的小孫，主動(dòng)調(diào)整自我，加強(qiáng)人際溝通
D.指導(dǎo)擬初次進(jìn)城務(wù)工的小錢，進(jìn)入城市后，要前往正規(guī)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，要求提供就業(yè)服務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題就業(yè)服務(wù)動(dòng)態(tài)信息的生命指的是（）。

A.廣泛性
B.時(shí)效性
C.變化性
D.系統(tǒng)性