單項(xiàng)選擇題2010年酒店星級(jí)劃分和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中將()定位為酒店核心產(chǎn)品。
A.客房產(chǎn)品
B.康樂(lè)產(chǎn)品
C.餐飲產(chǎn)品
D.會(huì)議產(chǎn)品
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1.單項(xiàng)選擇題2003年酒店星級(jí)劃分和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中五星級(jí)酒店星級(jí)劃分的選擇項(xiàng)目為()項(xiàng)。
A.26
B.33
C.37
D.42
2.單項(xiàng)選擇題2003年酒店星級(jí)劃分和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中星級(jí)劃分的選擇項(xiàng)目為()項(xiàng)。
A.70
B.71
C.72
D.73
3.單項(xiàng)選擇題GB/T14308-2010版酒店星級(jí)劃分和評(píng)定體系于()正式實(shí)施。
A.2010年1月1日
B.2011年1月1日
C.2012年1月1日
D.2013年1月1日
4.單項(xiàng)選擇題《英國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)體系》用()表示出來(lái)。
A.數(shù)字
B.星級(jí)
C.顏色
D.字母
5.單項(xiàng)選擇題《米其林紅色指南》體系是()。
A.美國(guó)
B.英國(guó)
C.瑞士
D.法國(guó)
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“便于旅館投宿”是我國(guó)早期旅館重要的建館思想。
題型:判斷題
中國(guó)最古老的一種官方住宿設(shè)施是驛站。
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酒店產(chǎn)品具有“不可存儲(chǔ)性”的特點(diǎn)。
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20世紀(jì)70年代,世界上最大的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖集團(tuán)是希爾頓酒店。
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歐洲古代客棧時(shí)期是15-18世紀(jì)。
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1949年-1978年,中國(guó)的酒店主要承擔(dān)接待外賓的任務(wù)。
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美國(guó)豪華酒店時(shí)代最具代表性的酒店是凱撒·里茲開(kāi)辦的。
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酒店產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上取決于服務(wù)人員的主觀(guān)情緒,具有“不穩(wěn)定性”。
題型:判斷題