單項選擇題如果客戶因為價錢問題而提出拒絕,你應該()。
A.找出真正的原因并且直接面對它
B.提出一些現(xiàn)在就買的理由
C.說價錢可以商量
D.馬上放棄銷售
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題如果客戶抱持懷疑態(tài)度,那么你應該()。
A.提供正確的信息
B.向客戶說明你所提供的效益遠超過這些缺點
C.說明你有何補救計劃
D.提供證據(jù)支持你的說法
2.單項選擇題在成交階段,客戶身體向前傾是()。
A.非語言的購買訊號
B.非語言的警示訊號
C.不能說明什么
D.表示他不感興趣
3.單項選擇題當客戶一邊點頭,一邊說,“對,我了解你的意思。長期來看,它不會讓我們多花錢。”這屬于()。
A.口頭購買訊號
B.口頭警示訊號
C.口頭和非口頭警示訊號兼而有之
D.口頭和非口頭購買訊號兼而有之
4.單項選擇題當客戶問道:“你們的系統(tǒng)還是那么慢嗎?”這屬于()。
A.口頭購買訊號
B.非語言的購買訊號
C.口頭警示訊號
D.非口頭警示訊號
5.單項選擇題()是產(chǎn)品或服務的各種特性中能夠協(xié)助客戶達成目標,滿足需求或解決問題的特性。
A.效益
B.特色
C.價值
D.需求
最新試題
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領:()。
題型:多項選擇題
理財客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財客戶及現(xiàn)有客戶的親友關系,發(fā)展理財客戶,其交叉銷售職責要求還體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
推銷產(chǎn)品有()促銷活動等幾種方式。
題型:多項選擇題
替客戶需求尋找相對應的產(chǎn)品或服務效益的意思是指:()。
題型:多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中,如何擴大客戶選擇的自由()。
題型:多項選擇題
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
題型:多項選擇題
以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議:()。
題型:多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
題型:多項選擇題
撰寫銷售信函的主要技巧有()。
題型:多項選擇題
目前,理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
題型:多項選擇題