單項選擇題客房煙感器的保養(yǎng)應(yīng)特別注意()。
A.定期上油
B.定期清洗
C.防灰防塵
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1.單項選擇題訪客來訪時,住客不在房內(nèi),服務(wù)員應(yīng)該()。
A.打開房門讓其進房等候
B.請訪客到總臺留言
C.請訪客登記后,讓其入房
2.單項選擇題普通套房的煙灰缸配備不少于3只,應(yīng)分別放在()上。
A.床頭柜、茶幾、寫字臺
B.床頭柜、茶幾、衛(wèi)生間云臺
C.茶幾、寫字臺、衛(wèi)生間云臺
3.單項選擇題普通套間家具配備與標準間家具配備相比較,應(yīng)增設(shè)單獨的()等。
A.床頭柜
B.行李柜
C.梳妝臺
4.單項選擇題“禁煙標志牌”應(yīng)放于客房的()上。
A.茶幾
B.寫字臺
C.床頭柜
5.單項選擇題三星級飯店的客房小酒吧配備的烈性酒不少于()。
A.3種
B.5種
C.8種
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題