多項選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本條件有哪些?()
A、必須是中華人民共和國的居民
B、具有一定的知識,有勝任導(dǎo)游工作的語言表達能力
C、熟悉旅游業(yè)務(wù),有較強的組織接待能力
D、具有較高的導(dǎo)游技巧
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1.多項選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員,下列說法正確的是()
A、取得中級導(dǎo)游人員資格三年以上可考核晉升為高級導(dǎo)游人員
B、我國旅游隊伍的主體是專職導(dǎo)游人員
C、我國導(dǎo)游隊伍的主體是兼職導(dǎo)游人員
D、全陪要為旅游者提供境內(nèi)全程導(dǎo)游服務(wù)
2.問答題導(dǎo)游人員的概念是什么?
3.問答題什么是導(dǎo)游工作?
4.問答題導(dǎo)游的基本含義是什么?
5.問答題導(dǎo)游講解必須遵循哪些原則?
6.問答題旅游者要求親友隨團活動,如何處理?
7.問答題旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品的處理?
8.問答題旅游者個別要求處理的三項基本原則有哪些?
9.問答題旅游者中暑急救的步驟?
10.單項選擇題旅游者患一般疾病,應(yīng)怎樣處理()
A、不用過問
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費用由旅游社來負(fù)責(zé)
D、勸早就醫(yī)多休息,關(guān)心旅游者的病情
最新試題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題