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你可能感興趣的試題
A、不用過問
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費(fèi)用由旅游社來負(fù)責(zé)
D、勸早就醫(yī)多休息,關(guān)心旅游者的病情
A.60分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
A.社會(huì)性
B.商業(yè)性
C.參與性
D.享樂性
A.告訴客人商品不能退換
B.以沒有時(shí)間為由讓客人自己去
C.告訴客人其要求超出了導(dǎo)游服務(wù)范圍
D.陪同前往,幫助客人和商店交涉
最新試題
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
請(qǐng)問這是什么事件?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。